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Preguntas Frecuentes
1 Paso: Elegir el producto.
2 paso: Clic en el botón Agregar a Carrito.
3 paso: Dirigirse al Carrito de Compras.
4 paso: Proceder a la compra siguiendo los pasos del sistema.
Una vez ingresado al Carrito de compras, si desea eliminar un producto, encontrará al lado del precio del producto un botón con el ícono de eliminar. Al hacer clic en él, el producto desaparecerá.
El método de pago está disponible para su conocimiento en el pie de página de nuestra tienda. Ahí aparecen todos los medios de pago de los cuales disponemos. Manejamos la pasarela de Bold, allí puede pagar con tarjeta de crédito, débito, PSE, billeteras virtuales y mucho más.
Cuando vayas a realizar el pago el sistema te mostrará los números de cuenta o códigos QR con los cuales puede realizar su pago por medio de la aplicación de su banco o enviando al numero de cuenta o billetera electrónica el monto total que se muestra en la compra
Esto dependerá de su ubicación y el medio que elija para su envío. El mismo sistema se encargará de mostrarle el valor del envío de acuerdo con los datos de registro que haya puesto en el formulario.
El área de cobertura lo puede consultar en nuestro WhatsApp o comunicándose con nuestro correo listado en el pie de página, lado izquierdo de nuestra tienda.
A su correo le llegará cada paso que su pedido haga de acuerdo con nuestra política de envíos.
En caso que se haya cumplido la fecha de entrega y no tengas el producto escríbenos o llámanos a nuestros teléfonos de contacto que aparecen en la parte inferior de la tienda.
La misma le llegará por vía electrónica al momento de confirmar el pedido. De no ser así, se puede comunicar con nosotros y le será enviada vía correo electrónico.
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